Política de Privacidad de BarcosChile.cl

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad describe cómo BARCOS CHILE SpA, en adelante “BarcosChile”, recopila y trata datos personales asociados al uso de BarcosChile.cl.

BarcosChile tratará los datos personales conforme a la legislación chilena aplicable y adoptará las medidas necesarias para cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

2. Principios

BarcosChile procurará que el tratamiento de datos se realice de manera lícita, leal y transparente y atendiendo a criterios de finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, responsabilidad y confidencialidad.

3. Datos que podemos recopilar

Dependiendo del uso de la Plataforma, BarcosChile podrá tratar:

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para autenticar al usuario.

Datos de publicaciones: información del vendedor, ubicación general del bien, descripción, fotografías y antecedentes proporcionados respecto de la embarcación o equipamiento.

Datos de interacción: favoritos, publicaciones creadas, estado de avisos y acciones realizadas dentro de la cuenta.

Datos de contacto: información proporcionada cuando un interesado decide contactar a un vendedor o comunicarse con BarcosChile.

Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros técnicos, fecha y hora de acceso y otra información necesaria para funcionamiento, seguridad y prevención de abusos.

Datos comerciales y de facturación: si posteriormente se contratan servicios pagados, podrán tratarse los antecedentes necesarios para facturación y administración de la relación contractual.

BarcosChile no pretende recopilar datos personales sensibles salvo que exista una razón legítima y legalmente permitida para hacerlo.

4. Finalidades

Los datos podrán utilizarse para:

• crear y administrar cuentas;
• autenticar usuarios;
• permitir la creación y gestión de publicaciones;
• gestionar favoritos y otras funciones;
• facilitar contactos solicitados entre interesados y vendedores;
• proporcionar soporte;
• prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad;
• moderar publicaciones;
• mantener y mejorar la Plataforma;
• cumplir obligaciones legales;
• gestionar servicios pagados y facturación cuando sean incorporados;
• generar estadísticas agregadas o anonimizadas; y
• enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.

Los datos no deberán utilizarse posteriormente para finalidades incompatibles con aquellas informadas.

5. Bases que permiten el tratamiento

Dependiendo de la operación, BarcosChile podrá tratar datos sobre la base del consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual o medidas solicitadas por éste, obligaciones legales o intereses legítimos permitidos por la legislación.

6. Contacto entre comprador y vendedor

Cuando un usuario utilice una función destinada a contactar a un vendedor y solicite expresamente dicho contacto, BarcosChile podrá comunicar al vendedor aquellos datos que resulten necesarios para gestionar la solicitud.

Antes de efectuar esa comunicación, la interfaz deberá informar razonablemente al usuario qué ocurrirá con sus datos.

El vendedor que reciba dichos datos deberá utilizarlos exclusivamente para gestionar la consulta relacionada con el aviso correspondiente y deberá respetar la legislación aplicable.

7. Datos visibles públicamente

Determinados datos incluidos deliberadamente por el vendedor en una publicación podrán mostrarse públicamente cuando sean necesarios para presentar el aviso.

BarcosChile procurará evitar la exposición innecesaria de información personal.

La información privada de la cuenta que no forme parte del aviso no deberá hacerse pública simplemente por encontrarse almacenada en la Plataforma.

8. Proveedores tecnológicos

BarcosChile podrá utilizar proveedores que procesen datos por cuenta de la empresa para prestar servicios tales como alojamiento, infraestructura tecnológica, autenticación, almacenamiento de imágenes, correo electrónico, analítica, soporte, seguridad o procesamiento de pagos.

Estos proveedores deberán acceder únicamente a los datos razonablemente necesarios para desempeñar sus funciones y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales correspondientes.

Por ahora no se listan proveedores concretos.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por BarcosChile podrán procesar o almacenar información fuera de Chile.

Cuando corresponda, BarcosChile adoptará las medidas exigidas por la legislación aplicable para las transferencias internacionales de datos personales.

10. Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y posteriormente durante los períodos que sean necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraude o ejercer y defender derechos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista fundamento para conservarlos, deberán ser eliminados, anonimizados o tratados de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Derechos de los usuarios

Los titulares podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda:

Acceso: conocer qué datos personales mantiene BarcosChile y cómo son tratados.

Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados.

Supresión: solicitar eliminación cuando legalmente proceda.

Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos por la ley.

Portabilidad: solicitar sus datos en los casos y condiciones establecidos por la legislación.

Asimismo, cuando el tratamiento dependa del consentimiento, éste podrá ser revocado conforme a la legislación aplicable.

12. Comunicaciones comerciales

BarcosChile podrá enviar comunicaciones relacionadas con la operación de la cuenta y los servicios utilizados.

Las comunicaciones promocionales o de marketing se gestionarán conforme a la legislación aplicable y deberán proporcionar mecanismos razonables para dejar de recibirlas cuando corresponda.

13. Cookies y tecnologías similares

BarcosChile podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para autenticación, seguridad, preferencias, funcionamiento y medición de la Plataforma.

Cuando se incorporen tecnologías de analítica, publicidad o seguimiento que requieran información o consentimiento adicional, BarcosChile implementará los mecanismos correspondientes.

Por ahora no se indican herramientas específicas de analítica, publicidad o seguimiento que no estén implementadas.

14. Seguridad

BarcosChile adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios también son responsables de proteger sus credenciales y dispositivos.

15. Menores de edad

La Plataforma está orientada principalmente a personas con capacidad para realizar operaciones relacionadas con embarcaciones y equipamiento.

BarcosChile no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores cuando ello no resulte necesario o permitido.

Si se detecta tratamiento indebido de información de un menor, podrán adoptarse medidas para eliminarla o restringirla conforme a la legislación aplicable.

16. Enlaces externos

BarcosChile podrá contener enlaces a WhatsApp, sitios de vendedores u otros servicios externos.

Una vez que el usuario acceda a un servicio externo, el tratamiento efectuado directamente por dicho tercero estará sujeto a sus propias condiciones y políticas.

17. Eliminación de cuenta

Los usuarios podrán solicitar el cierre de su cuenta y, cuando legalmente proceda, la supresión de sus datos personales.

El cierre de una cuenta no necesariamente implicará la eliminación inmediata de toda información cuando BarcosChile tenga una obligación legal o fundamento legítimo para conservar determinados antecedentes.

18. Cambios en esta Política

BarcosChile podrá actualizar esta Política como consecuencia de modificaciones legales, incorporación de nuevas funcionalidades, proveedores tecnológicos o cambios en sus operaciones.

Las modificaciones relevantes serán comunicadas por medios razonables y se solicitará nueva autorización cuando sea legalmente necesaria.

19. Contacto para privacidad

BARCOS CHILE SpA

Correo: Correo de privacidad próximamente disponible.

20. Legislación aplicable

Esta Política se regirá por la legislación de la República de Chile, incluyendo la normativa vigente sobre protección de datos personales y las demás normas que resulten aplicables.